流程管理的精髓是：提升组织的整体绩效和竞争力！
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：
质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
如何建设企业的流程管理体系是一个困扰很多企业的难题，很多组织都是临时性的邀请咨询公司来解决这类问题，但是组织流程管理体系建设一项永续开展的工作，需要靠自身才能达到目标，目前，各类组织都认识到了流程管理重要性，但是却缺乏专业人才，导致很多组织实施困难或失败。本课程，采用了先进企业的一整套理念、方法和工具等最佳实。
- 【课程特色】
- 一流的理念、方法和工具——已被世界上多家知名企业采纳；
- 案例——知名企业的案例分享，具有超前的震撼力；
- 互动——实际操练，充分体验（流程设计、指标设计、规划）；
- 工具试用——直接使用世界上“最人性化的BPM工具”——Garnter评价。
- 【课程价值】
- 帮助实现组织整体绩效而非部门绩效
- 帮助企业将战略通过流程落地
- 帮助解决指标与流程的挂接问题
- 理清流程、战略、指标和IT系统关系
- 系统化流程体系建设及改进方法
- 通过清晰的流程体系理清管理问题
- 认识精益流程管理的价值
- 认清组织发展和设计的问题
- 提升管理举措采纳率，学习和掌握标准流程语言
- 区别职能管理与流程管理，理清工作流与流程及制度与流程的关系
- 理解核心流程与价值链的关系
- 了解企业管理的发展趋势—流程型组织
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